{"id":2207,"date":"2024-01-22T14:55:22","date_gmt":"2024-01-22T12:55:22","guid":{"rendered":"https:\/\/grupodeenlace.cescyl.es\/?p=2207"},"modified":"2024-01-22T14:55:22","modified_gmt":"2024-01-22T12:55:22","slug":"plan-anual-de-actuaciones-en-materia-de-calidad-e-innovacion-de-los-servicios-publicos-de-la-administracion-de-la-comunidad-de-castilla-y-leon-para-el-ano-2024","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/grupodeenlace.cescyl.es\/?p=2207","title":{"rendered":"Plan anual de actuaciones en materia de calidad e innovaci\u00f3n de los servicios p\u00fablicos de la Administraci\u00f3n de la Comunidad de Castilla y Le\u00f3n para el a\u00f1o 2024"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>El BOCyL de 22 de enero de 2024 publica el Acuerdo 6\/2024, de 18 de enero, de la Junta de Castilla y Le\u00f3n, por el que se aprueba el Plan anual de actuaciones en materia de calidad e innovaci\u00f3n de los servicios p\u00fablicos de la Administraci\u00f3n de la Comunidad de Castilla y Le\u00f3n para el a\u00f1o 2024.<\/p>\n\n\n\n<p>El Plan se estructura en tres ejes. El primero de ellos est\u00e1 destinado a valorar la calidad de los servicios p\u00fablicos, mediante evaluaciones externas y tambi\u00e9n internas. El segundo de los ejes recoge la actualizaci\u00f3n de las cartas de servicios vigentes y la elaboraci\u00f3n de nuevas cartas. El tercer eje incluye actuaciones relacionadas con la evaluaci\u00f3n del grado de satisfacci\u00f3n de las personas usuarias de los servicios p\u00fablicos, para conocer las expectativas actuales y futuras de estas personas.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Acuerdo 6\/2024, de 18 de enero, de la Junta de Castilla y Le\u00f3n.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/bocyl.jcyl.es\/html\/2024\/01\/22\/html\/BOCYL-D-22012024-11.do\">https:\/\/bocyl.jcyl.es\/html\/2024\/01\/22\/html\/BOCYL-D-22012024-11.do<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El BOCyL de 22 de enero de 2024 publica el Acuerdo 6\/2024, de 18 de enero, de la Junta de Castilla y Le\u00f3n, por el que se aprueba el Plan anual de actuaciones en materia de calidad e innovaci\u00f3n de los servicios p\u00fablicos de la Administraci\u00f3n de la Comunidad de Castilla y Le\u00f3n para el &hellip; <a href=\"https:\/\/grupodeenlace.cescyl.es\/?p=2207\" class=\"more-link\">Continuar leyendo<span class=\"screen-reader-text\"> &#8220;Plan anual de actuaciones en materia de calidad e innovaci\u00f3n de los servicios p\u00fablicos de la Administraci\u00f3n de la Comunidad de Castilla y Le\u00f3n para el a\u00f1o 2024&#8221;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_s2mail":"yes","footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-2207","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-informes-y-documentos"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/grupodeenlace.cescyl.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2207","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/grupodeenlace.cescyl.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/grupodeenlace.cescyl.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grupodeenlace.cescyl.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grupodeenlace.cescyl.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2207"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/grupodeenlace.cescyl.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2207\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2208,"href":"https:\/\/grupodeenlace.cescyl.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2207\/revisions\/2208"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/grupodeenlace.cescyl.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2207"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/grupodeenlace.cescyl.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2207"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/grupodeenlace.cescyl.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2207"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}